Frakt och leverans

Frakt og levering

I kassen velger du ønsket leveringsmetode. Vi har et fraktgebyr på 69 NOK. For bestillinger over 500 kroner er forsendelsen gratis.

Normalt pakkes lagerførte varer samme dag som bestillingen gjøres. Gjøres bestillingen på kveld/natt vil pakken pakkes neste virkedag. Når produktet har forlatt lageret, overføres fraktansvaret til speditøren som skal levere bestillingen innen fristen for den valgte fraktmetoden. Ved bestilling av varer som ikke er lagerført, vil samme vilkår naturligvis gjelde så fort varen kommer på lager.

I enkelte deler av Nord-Norge og enkelte øyer så må man forvente noe forlenget leveringstid. Vi leverer for øyeblikket ikke til Svalbard.

Kunden har alltid full 14 dagers angrerett, ved leveringsforsinkelser. Det kan noen ganger som gjør det umulig for oss å fullføre bestillingen, for eksempel hvis vår leverandør ikke kan oppfylle vår forpliktelse til oss. Dette kan være at produktet er utsolgt for sesongen, utgått fra produksjon eller trukket tilbake fra markedet.

Retur

En retur koster 79 NOK. Ta kontakt med kundeservice på [email protected], så sender de ut en returseddel til deg. Normalt registreres returer innen 14 dager etter mottakelse. For hjelpe raskt, send bestillingsnummeret ditt direkte til oss. Hvis du har flere spørsmål, kan du kontakte kundeservice.

Som kunde har du alltid 14 dagers angrerett, fra du mottar varen. Hos oss har du imidlertid en utvidet angrerett og du kan angre ditt kjøp i opptil ett år, fra du mottar varen. Noen produkter som f,eks, varer med utløpsdato, intimprodukter, hygieneprodukter og undertøy o.l. er unntatt for angrefrist. Skal disse returneres må forsegling være ubrutt.

Det er naturligvis et vilkår at produktet og emballasjen er i ubrukt og salgbar stand med lapper og etiketter fortsatt festet på produktene. Dersom varen som returneres ikke er i salgbar stand (med hel emballasje og alle lapper på) vil vi ta et gebyr tilsvarende varens verdireduksjon eller kostnaden med å skaffe dette igjen.